亚马逊计划用于网站搜索的对话式 AI 聊天机器人

亚马逊计划用于网站搜索的对话式 AI 聊天机器人

亚马逊计划用人工智能“重新构想亚马逊搜索”,以回答产品问题、进行比较并提出建议

亚马逊计划根据公司网站上出现的招聘信息,将一个由提供信息的对话式聊天机器人人工智能 (AI)整合到电子商务巨头网站上的搜索体验中。

 

“我们正在通过交互式对话体验重新构想亚马逊搜索,帮助您找到产品问题的答案、进行产品比较、接收个性化产品建议等等,从而轻松找到满足您需求的完美产品,”这样的帖子写道亚马逊搜索团队的高级应用科学家。

这些帖子已被删除或修改,并由彭博社率先报道,表明亚马逊正在寻求跟上生成人工智能军备竞赛的步伐,并确保搜索其平台的客户能够获得与微软和 OpenAI 拥有的工具类似的工具与 ChatGPT 和谷歌的 Bard 等一起部署。

据报道,亚马逊正在为ASTRO机器人开发更多人工智能功能

亚马逊的帖子将其搜索功能的全面改革吹捧为“一代人一次的搜索变革,就像三十年前的马赛克浏览器让互联网更容易使用一样。如果你错过了 90 年代——WWW、马赛克和亚马逊和谷歌——你不想错过这个机会。”

亚马逊发言人拒绝对招聘信息发表评论,但告诉FOX Business,“我们正在对所有业务的生成人工智能进行大量投资。”

亚马逊宣布为云客户推出新的可定制人工智能模型

在 4 月下旬讨论公司第一季度收益的投资者电话会议上,亚马逊首席执行官安迪贾西表示,虽然有很多关于人工智能和机器学习投资的前瞻性讨论,但亚马逊“在机器学习方面的投资相当可观,超过 25在亚马逊工作多年。它几乎在我们所做的每一件事中都根深蒂固。”

 

Jassy 指出,机器学习推动了从亚马逊的电商商务推荐到其履行中心、交付无人机和亚马逊网络服务云业务的一切。

“我认为,如果你看看过去九个月左右发生的事情,就会发现这些大型语言模型和生成式 AI 功能已经存在了一段时间,但坦率地说,这些模型在大约六、九个月之前并没有那么引人注目几个月前,”Jassy 说。 

 

Jassy 补充说,“我们在亚马逊内部的每一项业务都建立在大型语言模型之上,以重塑我们的客户体验,你会在我们的每一项业务、商店、广告、设备和娱乐中看到它。” 

 

 

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